Un destino está desconectado cuando el plugin ya no puede usar las credenciales guardadas. Así las introduces de nuevo, y el destino vuelve a aceptar copias de seguridad. Un destino en Google Drive o Dropbox no tiene credenciales en el formulario: lo vuelves a conectar.
Cómo reconocer un destino desconectado
- El panel de estado de la página Destinos está amarillo e indica El destino de almacenamiento «…» está desconectado.
- El panel de estado de la página Resumen indica lo mismo, mientras allí no tenga prioridad una copia fallida o atrasada.
- En la lista de destinos, el destino lleva la etiqueta Desconectado y un punto amarillo.
- El destino permanece en su plan de copia. La fila del plan también lo muestra como Desconectado.
Hasta que renueves las credenciales, las copias de seguridad omiten este destino. Sin otro destino utilizable no se hace ninguna copia. Las copias que ya están en el destino se quedan allí y siguen en la lista.
Por qué se desconecta un destino
Cuando el panel de estado de la página Resumen indica el destino desconectado, también indica la causa:
- El título indica el destino desconectado.
- Debajo está la causa.
- La línea indica el siguiente paso: introducir de nuevo las credenciales en la página Destinos.
- Renovar credenciales lleva a la página Destinos.
La causa 2 es uno de estos tres mensajes:
| Mensaje | Significado |
|---|---|
| Las credenciales guardadas ya no se pueden leer; probablemente se cambió la contraseña de la base de datos. | El plugin cifra contraseñas y claves con una clave que se deriva de la contraseña de la base de datos del sitio web. Si cambia la contraseña de la base de datos, por ejemplo tras el traslado a otro proveedor de alojamiento, los valores guardados ya no se pueden leer. Afecta a todos los destinos con credenciales. Las carpetas locales no tienen y siguen funcionando. |
| El destino rechazó las credenciales guardadas. | Durante una copia de seguridad, el destino rechazó el inicio de sesión. Comprueba si la contraseña o la clave se cambiaron en el destino. |
| El proveedor ya no acepta el consentimiento guardado: se ha retirado o ha caducado. | El mensaje corresponde a un destino con inicio de sesión en Google o Dropbox. El botón 4 se llama entonces Volver a conectar. Cómo continuar se explica más abajo, en el apartado «Volver a conectar un destino en Google Drive o Dropbox». |
El panel de estado de la página Destinos muestra en este punto, para un destino con credenciales, siempre el primer mensaje. Por eso, la causa concreta la lees en la página Resumen. Para un destino con inicio de sesión en Google o Dropbox, ambas páginas muestran la misma causa.
Lo que necesitas
- las credenciales secretas del destino: según el tipo de destino, la contraseña, la clave privada o la clave secreta.
Servidor, nombre de usuario, carpeta y todos los demás ajustes siguen guardados.
Los pasos 1 a 4 valen para destinos con credenciales. Para un destino en Google Drive o Dropbox vale el apartado «Volver a conectar un destino en Google Drive o Dropbox».
Paso 1: Abrir el formulario del destino
Abre la página Destinos. En la página Resumen, Renovar credenciales lleva hasta allí.
- El panel indica el destino desconectado, la causa y el siguiente paso.
- Renovar credenciales abre el formulario del destino desconectado.
Haz clic en Renovar credenciales. Si hay varios destinos desconectados, el panel los indica todos y el botón abre el primero. Cada uno de los demás lo abres en su fila con Más …, luego Editar.
Paso 2: Introducir de nuevo las credenciales
- Nombre y los demás campos muestran los valores guardados.
- guardado; déjalo vacío para conservarlo aparece en un campo secreto que tiene un valor guardado. El formulario nunca muestra el valor en sí.
- Guardar
Introduce de nuevo el valor en cada campo secreto. Un campo vacío conserva el valor guardado. Si ese valor ya no se puede leer, el formulario lo indica en el campo y no guarda.
Paso 3: Probar la conexión
Haz clic en Probar conexión. La prueba comprueba los valores introducidos sin guardar.
- Probar conexión
- El resultado de la prueba: la conexión funciona, se escribió, se volvió a leer y se eliminó un archivo de prueba.
- Guardar
Paso 4: Guardar
Haz clic en Guardar. El plugin guarda las nuevas credenciales cifradas, prueba la conexión una vez más e indica «…» guardado y conectado.
- Todos los destinos están conectados.
- El mensaje indica el destino: guardado y conectado.
- El destino en la lista. El punto verde significa: conectado.
La etiqueta Desconectado ha desaparecido. La próxima copia de seguridad vuelve a ir a este destino.
Volver a conectar un destino en Google Drive o Dropbox
Un destino del tipo Google Drive o Dropbox no tiene contraseña ni clave en el formulario. Si el proveedor ya no acepta el consentimiento guardado, lo das de nuevo. Sigues el mismo camino cuando el panel indica como causa las credenciales que ya no se pueden leer: también entonces el botón se llama Volver a conectar. Para ello necesitas el acceso a tu cuenta de Google o Dropbox.
Las imágenes muestran un destino en Google Drive. Con un destino en Dropbox, la página tiene exactamente el mismo aspecto.
- El panel indica el destino desconectado, la causa y el siguiente paso.
- Volver a conectar abre el formulario del destino desconectado.
- Desconectado aparece en la lista detrás del nombre del destino. El punto delante es amarillo.
Haz clic en Volver a conectar. En la página Resumen, el botón con el mismo nombre lleva a la página Destinos.
- Cuenta conectada indica la dirección de la cuenta de Google en la que están las copias de seguridad.
- Debajo está la causa: Google ya no acepta el consentimiento guardado.
- Volver a conectar con Google inicia el inicio de sesión en Google.
Haz clic en Volver a conectar con Google, o con un destino en Dropbox en Volver a conectar con Dropbox. Se te redirige al proveedor, das allí tu consentimiento y vuelves a la página Destinos. El plugin prueba la conexión de inmediato e indica «…» guardado y conectado. El destino, su nombre y sus copias de seguridad se conservan.
El mismo botón está en el formulario de un destino conectado, que abres con Más …, luego Editar. Así vuelves a conectar un destino también cuando no está desconectado.
Qué pasa con el acceso anterior
- Dropbox: tras volver a conectar, el plugin revoca en Dropbox el acceso que el destino tenía hasta entonces, nunca el nuevo. Las copias de seguridad permanecen en tu Dropbox. Otros sitios web que hayas conectado con la misma cuenta de Dropbox tienen su propio acceso y siguen conectados. Si el plugin no pudo leer las credenciales guardadas, no envía ninguna revocación: un acceso que no puede leer no lo puede revocar. Si Dropbox o el servicio de inicio de sesión no están disponibles en ese momento, la revocación falla. En ambos casos el destino queda igualmente conectado de nuevo, y el acceso anterior sigue siendo válido en Dropbox hasta que desvincules la app en tu cuenta de Dropbox.
- Google Drive: el plugin no revoca nada en Google. Sustituye los accesos guardados en el sitio web por los nuevos. El acceso anterior sigue siendo válido en Google.
El inicio de sesión en detalle y los mensajes tras volver del proveedor los describen Guardar copias de seguridad en Google Drive y Guardar copias de seguridad en Dropbox.
Si algo no funciona
| Mensaje | Qué puedes hacer |
|---|---|
| El valor guardado ya no se puede leer. Introdúcelo de nuevo. | El mensaje aparece en un campo secreto que se ha quedado vacío. Introduce el valor en ese campo. |
| El destino rechazó el inicio de sesión. Comprueba el nombre de usuario y la contraseña. | Comprueba las credenciales del destino e introdúcelas una vez más. |
| «…» guardado, pero la prueba de conexión falló: … | El destino está guardado, pero aún no es utilizable. El mensaje indica el motivo, Mostrar registro lleva a los detalles. Abre el formulario con Editar y corrige los valores. |
Así aparece el primer mensaje en el formulario. La imagen muestra un destino SFTP:
- Contraseña es aquí el campo secreto que se ha quedado vacío. Tiene el borde rojo.
- El valor guardado ya no se puede leer. Introdúcelo de nuevo.
Conviene saber
- Las contraseñas y claves nunca vuelven a salir del servidor. El formulario solo muestra que hay un valor guardado.
- Una prueba de conexión correcta vuelve a conectar un destino. Si el destino rechazó las credenciales y ahora vuelven a ser válidas, basta por eso con la entrada Probar conexión del menú Más ….
- El nombre y el identificador del destino se quedan como están.
Véase también
- La página «Destinos»
- La página «Resumen»
- Cuando una copia de seguridad falla o termina con advertencias
- Guardar copias de seguridad en Google Drive
- Guardar copias de seguridad en Dropbox
En la línea de comandos
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La línea de comandos no acepta contraseñas ni claves; por eso las credenciales las renuevas en la página Destinos. Un destino en Google Drive o Dropbox también lo vuelves a conectar allí, porque el consentimiento al proveedor lo das en el navegador. Con WP-CLI ves qué destino está desconectado y pruebas la conexión después. La lista indica detrás de disconnected el motivo entre paréntesis: secrets_unreadable significa que ya no se pueden leer, auth_failed significa rechazadas por el destino, grant_invalid significa: el proveedor ya no acepta el consentimiento.
# Mostrar los destinos con identificador y estado wp cloneworx-backup target list # Probar la conexión después de renovar wp cloneworx-backup target test sftp-1