Renouveler les identifiants d’une destination

Une destination est déconnectée quand l’extension ne peut plus utiliser les identifiants enregistrés. Voici comment les saisir à nouveau pour que la destination accepte de nouveau des sauvegardes. Une destination dans Google Drive ou Dropbox n’a pas d’identifiants dans le formulaire : tu la reconnectes.

Comment reconnaître une destination déconnectée

• La tuile d’état de la page Destinations est jaune et indique La destination « … » est déconnectée.
• La tuile d’état de la page Vue d'ensemble indique la même chose, tant qu’aucune sauvegarde échouée ni en retard n’y passe avant.
• Dans la liste des destinations, la destination porte le label Déconnecté et un point jaune.
• La destination reste dans son plan de sauvegarde. La ligne du plan la montre également comme Déconnecté.

Tant que tu n’as pas renouvelé les identifiants, les sauvegardes ignorent cette destination. Sans une autre destination utilisable, aucune sauvegarde n’aboutit. Les sauvegardes qui se trouvent déjà sur la destination y restent et restent dans la liste.

Pourquoi une destination est déconnectée

Quand la tuile d’état de la page Vue d'ensemble signale la destination déconnectée, elle indique aussi la cause :

1. Le titre nomme la destination déconnectée.
2. En dessous se trouve la cause.
3. La ligne indique la prochaine étape : saisir à nouveau les identifiants sur la page Destinations.
4. Renouveler les identifiants mène à la page Destinations.

La cause 2 est l’un de ces trois messages :

Message	Signification
Les identifiants enregistrés ne sont plus lisibles ; le mot de passe de la base de données a probablement changé.	L’extension chiffre les mots de passe et les clés avec une clé dérivée du mot de passe de la base de données du site. Si le mot de passe de la base de données change, par exemple après un déménagement chez un autre hébergeur, les valeurs enregistrées ne peuvent plus être lues. Cela touche chaque destination avec identifiants. Les dossiers locaux n’en ont pas et continuent de fonctionner.
La destination a refusé les identifiants enregistrés.	Lors d’une sauvegarde, la destination a refusé la connexion. Vérifie si le mot de passe ou la clé ont été modifiés sur la destination.
Le fournisseur n’accepte plus l’accord enregistré : il a été retiré ou a expiré.	Ce message concerne une destination avec connexion à Google ou Dropbox. Le bouton 4 s’appelle alors Reconnecter. La suite est décrite ci-dessous dans la section « Reconnecter une destination dans Google Drive ou Dropbox ».

À cet endroit, la tuile d’état de la page Destinations montre toujours le premier message pour une destination avec identifiants. C’est donc sur la page Vue d'ensemble que tu lis quelle cause s’applique. Pour une destination avec connexion à Google ou Dropbox, les deux pages montrent la même cause.

Ce dont tu as besoin

• les identifiants secrets de la destination : selon le type de destination, le mot de passe, la clé privée ou la clé secrète.

Le serveur, le nom d’utilisateur, le dossier et tous les autres réglages sont encore enregistrés.

Les étapes 1 à 4 s’appliquent aux destinations avec identifiants. Pour une destination dans Google Drive ou Dropbox, c’est la section « Reconnecter une destination dans Google Drive ou Dropbox » qui s’applique.

Étape 1 : ouvrir le formulaire de la destination

Ouvre la page Destinations. Sur la page Vue d'ensemble, Renouveler les identifiants y mène.

1. La tuile nomme la destination déconnectée, la cause et la prochaine étape.
2. Renouveler les identifiants ouvre le formulaire de la destination déconnectée.

Clique sur Renouveler les identifiants. Si plusieurs destinations sont déconnectées, la tuile les nomme toutes, et le bouton ouvre la première. Tu ouvres chacune des autres dans sa ligne avec Plus …, puis Modifier.

Étape 2 : saisir à nouveau les identifiants

1. Nom et les autres champs montrent les valeurs enregistrées.
2. enregistré, laisser vide pour conserver figure dans un champ secret pour lequel une valeur est enregistrée. Le formulaire ne montre jamais la valeur elle-même.
3. Enregistrer

Saisis à nouveau la valeur dans chaque champ secret. Un champ vide conserve la valeur enregistrée. Si celle-ci ne peut plus être lue, le formulaire le signale au champ et n’enregistre pas.

Étape 3 : tester la connexion

Clique sur Tester la connexion. Le test vérifie les valeurs saisies, sans enregistrer.

1. Tester la connexion
2. Le résultat du test : la connexion fonctionne, un fichier de test a été écrit, relu et supprimé.
3. Enregistrer

Étape 4 : enregistrer

Clique sur Enregistrer. L’extension enregistre les nouveaux identifiants sous forme chiffrée, teste la connexion encore une fois et indique « … » enregistrée et connectée.

1. Toutes les destinations sont connectées.
2. Le message nomme la destination : enregistrée et connectée.
3. La destination dans la liste. Le point vert signifie : connectée.

Le label Déconnecté a disparu. La prochaine sauvegarde va de nouveau vers cette destination.

Reconnecter une destination dans Google Drive ou Dropbox

Une destination de type Google Drive ou Dropbox n’a ni mot de passe ni clé dans le formulaire. Si le fournisseur n’accepte plus l’accord enregistré, tu le donnes à nouveau. Tu suis le même chemin quand la tuile indique comme cause les identifiants devenus illisibles : là aussi, le bouton s’appelle Reconnecter. Pour cela, tu as besoin de l’accès à ton compte Google ou Dropbox.

Les images montrent une destination dans Google Drive. Pour une destination dans Dropbox, la page a exactement le même aspect.

1. La tuile nomme la destination déconnectée, la cause et la prochaine étape.
2. Reconnecter ouvre le formulaire de la destination déconnectée.
3. Déconnecté figure dans la liste derrière le nom de la destination. Le point devant est jaune.

Clique sur Reconnecter. Sur la page Vue d'ensemble, le bouton du même nom mène à la page Destinations.

1. Compte connecté indique l’adresse du compte Google dans lequel se trouvent les sauvegardes.
2. En dessous se trouve la cause : Google n’accepte plus l’accord enregistré.
3. Reconnecter avec Google lance la connexion à Google.

Clique sur Reconnecter avec Google, pour une destination dans Dropbox sur Reconnecter avec Dropbox. Tu es redirigé vers le fournisseur, tu y donnes ton accord et tu reviens sur la page Destinations. L’extension teste aussitôt la connexion et indique « … » enregistrée et connectée. La destination, son nom et ses sauvegardes restent.

Le même bouton se trouve dans le formulaire d’une destination connectée, que tu ouvres avec Plus …, puis Modifier. Tu peux ainsi reconnecter une destination même si elle n’est pas déconnectée.

Ce qu’il advient de l’ancien accès

• Dropbox : après la reconnexion, l’extension révoque chez Dropbox l’accès que la destination avait jusque-là, jamais le nouveau. Les sauvegardes restent dans ta Dropbox. Les autres sites que tu as connectés avec le même compte Dropbox ont leur propre accès et restent connectés. Si l’extension n’a pas pu lire les identifiants enregistrés, elle n’envoie aucune révocation : un accès qu’elle ne peut pas lire, elle ne peut pas le révoquer. Si Dropbox ou le service de connexion est injoignable à ce moment-là, la révocation échoue. Dans les deux cas, la destination est tout de même reconnectée, et l’ancien accès reste valable chez Dropbox jusqu’à ce que tu déconnectes l’application dans ton compte Dropbox.
• Google Drive : l’extension ne révoque rien chez Google. Elle remplace les accès enregistrés sur le site par les nouveaux. L’ancien accès reste valable chez Google.

La connexion en détail et les messages après le retour du fournisseur sont décrits dans Stocker les sauvegardes dans Google Drive et Stocker les sauvegardes dans Dropbox.

Si quelque chose ne fonctionne pas

Message	Ce que tu peux faire
La valeur enregistrée ne peut plus être lue. Saisis-la à nouveau.	Le message figure à un champ secret resté vide. Saisis la valeur dans ce champ.
La destination a refusé la connexion. Vérifie le nom d’utilisateur et le mot de passe.	Vérifie les identifiants de la destination et saisis-les encore une fois.
« … » enregistrée, mais le test de connexion a échoué : …	La destination est enregistrée, mais pas encore utilisable. Le message indique la raison, Afficher le journal mène aux détails. Ouvre le formulaire avec Modifier et corrige les valeurs.

Voici comment le premier message apparaît dans le formulaire. L’image montre une destination SFTP :

1. Mot de passe est ici le champ secret resté vide. Il est entouré de rouge.
2. La valeur enregistrée ne peut plus être lue. Saisis-la à nouveau.

Bon à savoir

• Les mots de passe et les clés ne quittent plus jamais le serveur. Le formulaire montre seulement qu’une valeur est enregistrée.
• Un test de connexion réussi reconnecte une destination. Si la destination a refusé les identifiants et qu’ils sont entre-temps de nouveau corrects, l’entrée Tester la connexion du menu Plus … suffit donc.
• Le nom et l’identifiant de la destination restent tels quels.

Voir aussi

• La page « Destinations »
• La page « Vue d'ensemble »
• Quand une sauvegarde échoue ou se termine avec des avertissements
• Stocker les sauvegardes dans Google Drive
• Stocker les sauvegardes dans Dropbox

En ligne de commande

WP-CLI n’est pas encore installé ? Voici comment installer WP-CLI.

La ligne de commande n’accepte ni mots de passe ni clés ; tu renouvelles donc les identifiants sur la page Destinations. Une destination dans Google Drive ou Dropbox, tu la reconnectes aussi là, parce que tu donnes ton accord au fournisseur dans le navigateur. Avec WP-CLI, tu vois quelle destination est déconnectée et tu testes ensuite la connexion. La liste indique derrière disconnected la raison entre parenthèses : secrets_unreadable signifie plus lisibles, auth_failed signifie refusés par la destination, grant_invalid signifie : le fournisseur n’accepte plus l’accord.

# Afficher les destinations avec identifiant et état
wp cloneworx-backup target list

# Tester la connexion après le renouvellement
wp cloneworx-backup target test sftp-1