Een back-up eindigt met een van drie resultaten: Volledig, Met waarschuwingen of Mislukt. Hier lees je wat de melding betekent, waar de reden staat en wat je kunt doen.
De drie resultaten
| Resultaat | In de lijst van de back-ups | Betekenis |
|---|---|---|
|
groen Volledig |
groene stip, type Volledig | Elk doel heeft de volledige back-up. Er is niets weggelaten. |
|
geel Met waarschuwingen |
gele stip, type Volledig | De back-up telt als goede back-up. Iets liep niet soepel, bijvoorbeeld kon een bestand niet worden gelezen. |
|
rood Mislukt |
rode stip, type Mislukt | Geen enkel doel heeft de back-up. Wat al was overgedragen, verwijdert de plugin op de doelen weer. |
Een back-up die je zelf afbreekt, is geen fout: hij staat met een grijze stip in de lijst; in de kolom Type staat Afgebroken. De statustegel van het overzicht verandert daardoor niet.
Stap 1: De melding lezen
Het resultaat staat als melding onder de hoofdtegel. Een gele of rode melding blijft tot je haar sluit of een nieuwe actie begint.
- Onder de reden van de fout staan het mislukte doel en de oorzaak.
- De melding in het origineel: Melding van het doel is het laatste antwoord van het doel, dus van de server, de dienst of de aanbieder erachter; Melding van cURL is de melding van het overdrachtsprogramma cURL.
- Logboek opent het logboek van deze back-up.
De melding is niet vertaald. Toegangsgegevens, mappen, gebruikers en servernamen zijn daarin onherkenbaar gemaakt. De melding staat ook in het logboek, daar met de nummers van cURL en van het doel.
Als de melding al gesloten is
Het resultaat van de laatste back-up staat ook in de statustegel van de pagina Overzicht. In de lijst van de back-ups leidt Meer …, daarna Logboek naar het logboek.
- De laatste back-up is mislukt.
- Tijdstip, oorzaak en de link naar het logboek.
- Per doel de reden en de melding in het origineel.
- De volgende stap, passend bij de oorzaak.
- Laatste goede back-up noemt tijdstip, grootte en doel.
- Volgende poging noemt de volgende run volgens het schema.
Stap 2: Het logboek openen
Klik op Logboek. De regels van het logboek zijn Engels.
- De tijd in de tijdzone van de website.
- Het niveau: INFO, WARNING of ERROR. Daarachter staat de melding.
- De details bij de melding.
- Een waarschuwing. De details noemen het item dat niet is geback-upt, en de reden.
Elk niet geback-upt item noemt het logboek met zijn pad binnen de website, hoogstens 50 per reden. Verdere telt het alleen. Hoe je de regels leest: Het logboek lezen.
Stap 3: De oorzaak verhelpen
De back-up eindigde met waarschuwingen
- De melding noemt aantal en soort van de waarschuwingen.
- De link opent het logboek van deze back-up.
- Het kruisje sluit de melding.
| Soort | Betekenis | Wat je kunt doen |
|---|---|---|
| … niet leesbaar | Een bestand of een map kon niet worden gelezen. | Controleer op de server de rechten van het item dat het logboek noemt. |
|
… verdwenen … gewijzigd tijdens het lezen |
Het bestand was er bij het back-uppen niet meer, of het veranderde tijdens het lezen. Dan bevat de back-up wat is gelezen. | Treft het steeds dezelfde map, sluit die dan uit: Bepalen wat er wordt geback-upt. |
| … niet ondersteund | Het item is geen bestand, geen map en geen link. | Niets. |
| … doel(en) mislukt | Een doel heeft de back-up niet, een ander heeft hem volledig. | Zie “Fout op een doel”. |
| … databasenotitie(s) | Opmerkingen uit de export van de database. | Lees ze in het logboek. |
Breekt een stap drie keer af bij hetzelfde bestand, dan slaat de plugin het over, en eindigt de back-up met waarschuwingen.
De back-up is mislukt
| Melding | Wat je kunt doen |
|---|---|
| Geen enkel doel is bereikbaar. | Vóór het back-uppen maakt de plugin verbinding met elk doel. Geen enkele verbinding kwam tot stand. Kies op de pagina Doelen bij het doel Meer …, daarna Verbinding testen. |
| Een doel is niet bruikbaar. | Het doel is losgekoppeld of heeft geen geslaagde verbindingstest. Test de verbinding of vernieuw de inloggegevens: De toegangsgegevens van een doel vernieuwen. Een losgekoppeld doel in Google Drive of Dropbox verbind je op de pagina Doelen met Opnieuw verbinden: Back-ups opslaan in Google Drive, Back-ups opslaan in Dropbox. |
| Geen enkel doel heeft de back-up. | De overdracht is mislukt. De reden noemt de regel bij het doel. |
| Niet genoeg vrije ruimte. | De plugin controleert de ruimte voordat hij schrijft: in de werkmap op de webserver en op elk doel. Met deze melding eindigt de back-up als de werkmap niet volstaat of als geen enkel doel genoeg ruimte heeft. Er is dan niets geschreven. Maak daar ruimte vrij. Is er alleen op één van meerdere doelen te weinig ruimte, dan gaat de back-up naar de overige doelen en eindigt met waarschuwingen: zie “Fout op een doel”. |
|
Een deel is twee keer niet door de controle gekomen. Te veel stappen zonder voortgang. |
Start de back-up opnieuw. Mislukt hij weer: Hulp krijgen: supportrapport, foutopsporing en diagnose. |
| De database is geen MySQL of MariaDB. | Deze database kan de plugin niet back-uppen. |
Fout op een doel
| Melding | Wat je kunt doen |
|---|---|
| Het doel is niet bereikbaar. Controleer de servernaam en de poort; de hoster van deze website blokkeert de poort misschien. | Controleer de instellingen van het doel en test de verbinding. |
| Het doel heeft de aanmelding geweigerd. Controleer gebruikersnaam en wachtwoord. | De plugin markeert het doel als Losgekoppeld. Voer de inloggegevens opnieuw in. |
| Daar is niet genoeg vrije ruimte voor een back-up van deze omvang. | De plugin heeft de ruimte vóór het schrijven gecontroleerd en dit doel overgeslagen. De regel eronder noemt wat nodig is, de reserve en de vrije ruimte: Nodig: ongeveer … plus een reserve van …; vrij: …. Maak ruimte vrij op het doel. |
| Het doel meldt dat er geen ruimte meer is. | Maak ruimte vrij op het doel. |
| Het verzenden van de gegevens is mislukt. Mogelijke oorzaken: de verbinding is onderbroken, of er is geen ruimte meer op het doel. | Controleer de ruimte op het doel en start de back-up opnieuw. |
Een fout die van voorbijgaande aard kan zijn, probeert de plugin tot drie keer, met een pauze ertussen.
Stap 4: De back-up opnieuw starten
Is de oorzaak verholpen, start de back-up dan handmatig: Meteen een back-up maken. De statustegel van het overzicht oordeelt over de laatste beëindigde back-up.
Goed om te weten
- Met Bij fouten en waarschuwingen stuurt de plugin na zo’n back-up een e-mail: E-mailmeldingen instellen.
- Start de back-up niet, dan meldt de pagina De back-up kon niet worden gestart: … met de reden. Logboek tonen opent het algemene logboek.
Zie ook
- Voortgang, meldingen en logboek
- Het logboek lezen
- De pagina “Doelen”
- De plugin aanpassen aan je server
- Status, logboeken en support met WP-CLI
Op de opdrachtregel
WP-CLI nog niet ingesteld? Zo installeer je WP-CLI.
Met WP-CLI zie je de toestand, test je het doel en start je de back-up opnieuw. Mislukt hij, dan noemt de opdracht de laatste meldingen, de toestand van elk doel en de reden, in het Engels. Bij een fout op een doel staan daaronder de meldingen in het origineel: achter target: de melding van het doel, achter cURL het nummer en de melding van cURL.
# De status van de website tonen, zoals het overzicht wp cloneworx-backup status # De back-ups met status en de status per doel tonen wp cloneworx-backup backup list # De doelen met kenmerk en status tonen wp cloneworx-backup target list # De verbinding van een doel testen wp cloneworx-backup target test sftp-1 # Het plan nog een keer uitvoeren wp cloneworx-backup plan run "Dagelijkse back-up" # Alle logboeken naar één bestand schrijven wp cloneworx-backup logs --to=/tmp/cloneworx-logs.tar