Retrouver des sauvegardes après une perte totale

Ton site est réinstallé, l’extension est fraîchement installée, la liste des sauvegardes est vide. Les sauvegardes elles-mêmes se trouvent encore sur la destination. Voici comment les ramener dans la liste.

Pourquoi la liste est vide

Chaque installation de l’extension a son propre code de dossier, et les sauvegardes d’une installation se trouvent sur chaque destination dans le dossier cloneworx-backup-<code>. Une installation fraîche a un nouveau code et ne connaît pas le dossier de l’ancienne. L’extension le retrouve dès que tu as configuré la destination.

Étape 1 : reconfigurer la destination

Sur la page Destinations, configure la destination comme avant : le même espace de stockage, le même dossier. L’article du type de destination explique comment faire, par exemple Stocker les sauvegardes sur un serveur SFTP.

Après l’enregistrement et un test de connexion réussi, l’extension regarde à l’emplacement de la destination. Si elle y trouve le dossier d’une autre installation, la tuile Sauvegardes trouvées sur « … » apparaît.

Étape 2 : choisir le dossier de l’ancienne installation

1. Le dossier de l’ancienne installation : l’adresse du site d’après son catalogue, le nombre de sauvegardes, la date de la dernière, la version de l’extension et le nom du dossier.
2. C’est mon site web : le reprendre

Vérifie l’adresse : ce doit être ton site. Clique ensuite sur C’est mon site web : le reprendre.

Si la tuile n’apparaît pas, ouvre-la toi-même : dans le menu Plus … de la destination avec Retrouver des sauvegardes sur cette destination.

Si un dossier n’a pas de catalogue lisible, il y est indiqué site web inconnu (aucun catalogue lisible) et le nombre de dossiers de sauvegarde que l’extension a pu compter.

Étape 3 : confirmer dans la boîte de dialogue de confirmation

1. Annuler
2. Reprendre

La boîte de dialogue de confirmation indique le dossier et, en dessous, l’adresse du site. Avec Reprendre, voici ce qui se passe :

• Cette installation continue avec le code de dossier de l’ancienne.
• Le dossier des journaux et le dossier de travail suivent.
• Les dossiers vides portant l’ancien code sont supprimés sur les destinations locales.
• Les sauvegardes qui se trouvent dans le dossier entrent dans la liste.
• Le catalogue sur la destination reçoit l’empreinte de cette installation. L’extension traite ainsi le site comme ayant déménagé.

Étape 4 : attendre que les sauvegardes soient dans la liste

1. Le message : le dossier est repris, les sauvegardes sont ajoutées à la liste.
2. La progression : combien d’entrées sont déjà lues et combien de temps il reste.
3. Interrompre la recherche

L’extension lit le catalogue sur la destination, récupère pour chaque sauvegarde le fichier d’information et vérifie que chaque fichier de la sauvegarde se trouve sur la destination avec sa taille. À la fin, le résultat s’affiche :

1. Le résultat : combien de sauvegardes ont été trouvées, combien ont été ajoutées à la liste et combien s’y trouvaient déjà.

Les sauvegardes sont maintenant dans la liste sur la page Sauvegarde. Tu peux les restaurer sur la page Restauration : Restaurer le site à partir d’une sauvegarde.

• Une sauvegarde à laquelle il manque un fichier ou dont un fichier est tronqué apparaît dans la liste avec une croix rouge.
• La vérification complète lit chaque sauvegarde en entier : dans le menu Plus … de la destination avec Vérifier les sauvegardes de cette destination.

Autres cas

Des sauvegardes du propre dossier manquent dans la liste

Cela arrive quand une destination a été retirée puis reconfigurée. La tuile indique le nombre de ces sauvegardes.

1. Ajouter à la liste ajoute à la liste les sauvegardes du propre dossier.
2. Le dossier d’une autre installation : adresse, nombre de sauvegardes, nom du dossier.
3. C’est mon site web : le reprendre est grisé tant que la reprise n’est pas possible.
4. La raison, par exemple : la liste de cette installation contient déjà des sauvegardes.

Rien trouvé

À l’emplacement de la destination, il n’y a aucun dossier d’une autre installation, et chaque sauvegarde du propre dossier est déjà dans la liste. Vérifie que le serveur et le dossier de la destination sont les mêmes qu’avant.

Si quelque chose ne fonctionne pas

Message	Ce que tu peux faire
Une tâche est en cours. Réessaie quand elle sera terminée.	La reprise n’est possible que lorsqu’aucune tâche n’est plus en cours.
Aucune sauvegarde trouvée dans le dossier du plugin sur « … ».	Vérifie le serveur et le dossier de la destination.
« … » : … sauvegardes trouvées, … ajoutées à la liste ; … incomplètes, marquées d’une croix rouge.	Pour restaurer, prends une sauvegarde sans croix rouge.
Les sauvegardes sur « … » n’ont pas pu être ajoutées. Voir le journal.	Le lien dans le message mène au journal. Relance ensuite : dans le menu Plus … de la destination avec Retrouver des sauvegardes sur cette destination, puis Ajouter à la liste.

Bon à savoir

• L’extension ne supprime jamais automatiquement les sauvegardes retrouvées.
• Pour l’avertissement sur les sauvegardes en retard, elles ne comptent pas comme sauvegardes de ce site. Réactive donc un plan de sauvegarde : Planifier des sauvegardes automatiques.
• Les verrous notés dans le catalogue sont conservés.

Voir aussi

• La page « Destinations »
• Restaurer le site à partir d’une sauvegarde
• Vérifier les sauvegardes d’une destination et nettoyer les restes
• Le site a déménagé ou est une copie
• Gérer les destinations avec WP-CLI

En ligne de commande

WP-CLI n’est pas encore installé ? Voici comment installer WP-CLI.

La recherche fonctionne aussi avec WP-CLI. Une destination avec identifiants, tu la configures d’abord sur la page Destinations : la ligne de commande n’accepte ni mots de passe ni clés.

# Afficher ce qui se trouve à l’emplacement de la destination
wp cloneworx-backup target sites sftp-1

# Reprendre le dossier d’une installation précédente
wp cloneworx-backup target adopt sftp-1 --folder=cloneworx-backup-0123456789abcdef0123456789abcdef

# Ajouter à la liste les sauvegardes de son propre dossier
wp cloneworx-backup target rebuild sftp-1